El contacto telefónico

En Axtur valoramos el contacto personal y tenemos interés en que llegues perfectamente a nuestras casas:

No somos un hotel, por eso estamos en contacto con vosotros:

2 días antes, os pedimos que nos llames para “quedar”:
Es el momento de resolver las dudas de última hora,
concretar la llegada con el ama de llaves
,
asegurarnos de que los teléfonos de contacto están bien.

El día de llegada, llama al ama de llaves, para decirle la hora estimada de llegada. Así te estará esperando y tendrás la casa ya preparada.

Durante la estancia: Podeis contactar con el ama de llaves o con Ramón para cualquier incidencia o duda. Estaremos encantados de poder ayudaros.

Cuando os marchais: tenemos una encuesta que usamos para poder conocer mejor lo que os ha gustado más y lo que os ha gustado menos de vuestra experiencia con nosotros.

Si tenéis alguna petición especial, que nosotros podamos satisfacer, no dudéis en decírnoslo.
En cualquier caso, siempre estamos a vuestra disposición

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